プライバシーポリシー
株式会社フリーキャンバスは、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と考え、以下の方針に基づき保護に努めます。
個人情報保護方針
株式会社フリーキャンバス（以下「当社」といいます）は、業務上使用する顧客・取引関係者等の個人情報および特定個人情報を保護することが社会的責任であると考え、「個人情報保護マネジメントシステム－要求事項（JIS Q 15001：2017）」および「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」に準拠して定めた規範を遵守し、自主的なルールおよび体制を確立することを宣言します。
- 個人情報保護マネジメントシステム規定を定め、従業員への定期的な教育を実施するとともに、違反に対する罰則を設けます。
- 個人情報の取得・利用・提供にあたっては利用目的を明確にし、適切な方法で取得し、利用目的の範囲内で厳格に取り扱います。
- 個人情報の漏えい・滅失・き損の防止のため、不正アクセス対策をはじめとする適切な情報セキュリティ対策を講じ、継続的に改善します。
- ご本人からの開示・訂正・利用停止・消去等のお申し出について、権利を確認のうえ適切に対応します。
- 個人情報保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
- 個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善します。
個人情報の取扱いに関する方針
個人情報の取得および利用目的の明示
当社は原則として書面もしくはこれに代わる方法によってご本人の同意をいただいたうえで個人情報を取得します。取得した個人情報は、あらかじめお示しした利用目的の範囲内でのみ取り扱い、目的以外での利用は行いません。利用目的を変更する場合は事前に通知いたします。また、不要となった個人情報は速やかに削除・廃棄し、ご本人の許可なく第三者へ提供することはありません。
- お取引先様情報：製品購入後のご契約確認、取引先管理、営業活動のため
- 採用応募者情報：採用選考のため
- 従業員情報：労務管理のため
- お客様から受託した個人情報：システムの運用・サポート業務のため
- 通話の録音情報：お電話でのやりとりの正確な把握および対応品質向上のため
取得した情報の委託
個人情報の取扱いを委託する場合は、当社が定めた水準を満たす委託先を選定し、当該委託先に対して適切な指導・監督を行います。
個人情報の開示手続きと正確性の確保
ご登録いただいた個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止等のお申し出については、所定の手続きによりご本人であることを確認のうえ、速やかに対応します。
個人情報の開示に関しての免責事項
当社は原則としてご本人の許可なく個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、法律の定めにより、国、地方自治体、裁判所、警察その他法律や条例で認められた権限を持つ公的機関からの要請があった場合には、ご本人の許可なく情報を開示することがあります。
保有個人データに関する事項
事業者情報と利用目的
- お客様との連絡、協力、交渉、契約の履行、履行請求等のため
- お取引先との連絡、協力、交渉、契約の履行、履行請求等のため
- 採用業務における連絡、情報提供および採用選考のため
- 人事業務（インハウス情報）のため
公表をしない場合
利用目的の通知・公表が、ご本人または第三者の権利利益を害するおそれがある場合、当社の権利または正当な利益を害するおそれがある場合、あるいは国の機関または地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに支障を及ぼすおそれがある場合には、利用目的を公表いたしません。
相談・請求窓口
代理人によるご請求の場合は、「個人情報に関する開示等請求書」にてご請求いただけます。お申し出内容の調査、ご本人確認、ご回答等について、遅滞なく適切に対応いたします。
情報セキュリティー基本方針
当社は企業理念に基づき、高度情報通信ネットワーク社会における情報資産（個人情報を含む）の安全性および信頼性の確保に万全を期すため、以下を実施・推進することを宣言します。
- 情報セキュリティに関する関連規程類を定め、これを遵守します。
- 不正アクセス・紛失・漏えい・改ざん等のリスクに対して、必要な対策を講じます。
- 情報セキュリティに関する法令、業界ガイドラインその他の規範を遵守します。
- 従業員への継続的な教育を実施し、情報セキュリティの重要性を周知します。
- 関連規程の遵守状況を定期的に点検・監査し、継続的に改善します。